Segurança e transparência
Última atualização: julho de 2026
A JR Sports Prime valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas durante o acesso à nossa loja virtual, a realização de compras ou o contato com nossa equipe.
Ao acessar nossa loja, realizar um cadastro, concluir uma compra, enviar uma mensagem ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente das condições apresentadas nesta Política de Privacidade.
O tratamento dos dados será realizado de acordo com as finalidades informadas nesta página e com a legislação brasileira aplicável.
Para os fins desta Política de Privacidade, a JR Sports Prime é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados diretamente em sua loja e em seus canais oficiais de atendimento.
Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados deverão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento divulgados em nossa loja virtual.
Para facilitar a compreensão desta política, apresentamos algumas definições:
Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, dados de compra e endereço IP.
Informações relacionadas, por exemplo, à saúde, biometria, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política ou vida sexual.
Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, consulta, utilização, armazenamento, compartilhamento, alteração, bloqueio ou exclusão.
Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Durante sua navegação, compra ou contato com a JR Sports Prime, poderemos coletar informações necessárias para o funcionamento da loja e para a prestação dos serviços contratados.
Nome completo, CPF, data de nascimento e demais informações necessárias para identificação do comprador, quando aplicável.
Endereço de e-mail, número de telefone, WhatsApp e outros canais informados pelo usuário.
Endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP e informações necessárias para envio do pedido.
Produtos adquiridos, valor da compra, histórico de pedidos, preferências, informações de pagamento e registros de atendimento.
Endereço IP, navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, produtos visualizados, tempo de navegação, localização aproximada e interações realizadas na loja.
Os dados necessários para aprovação do pagamento poderão ser processados por instituições financeiras, operadoras de cartão e plataformas intermediadoras de pagamento utilizadas pela loja.
Esses prestadores possuem seus próprios procedimentos de segurança, termos de uso e políticas de privacidade. A JR Sports Prime terá acesso apenas às informações necessárias para confirmar, acompanhar ou cancelar a transação, conforme disponibilizado pelo respectivo intermediador.
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
• Realizar e processar cadastros;
• Processar pedidos e confirmar pagamentos;
• Preparar, enviar e acompanhar entregas;
• Prestar atendimento e responder solicitações;
• Processar trocas, devoluções e reembolsos;
• Confirmar ou corrigir informações cadastrais;
• Melhorar a experiência de navegação e compra;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança das operações;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Enviar ofertas e novidades, quando permitido e conforme as preferências do usuário.
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses permitidas pela legislação, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.
• Execução de contrato ou procedimentos relacionados à compra;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Prevenção de fraudes e proteção da segurança;
• Atendimento de interesses legítimos, quando aplicável;
• Consentimento do titular, quando necessário.
Você poderá navegar em determinadas áreas da loja sem realizar cadastro. Entretanto, algumas informações são necessárias para concluir compras, processar pagamentos, realizar entregas e prestar atendimento.
Caso o usuário não forneça os dados necessários, algumas funcionalidades poderão ficar indisponíveis ou a contratação poderá não ser concluída.
A JR Sports Prime poderá compartilhar dados pessoais apenas quando isso for necessário para o funcionamento da loja, execução da compra, entrega do pedido, atendimento, segurança ou cumprimento de obrigações legais.
• Plataformas de comércio eletrônico;
• Intermediadores e instituições de pagamento;
• Correios, transportadoras e operadores logísticos;
• Serviços de hospedagem, tecnologia e segurança;
• Ferramentas de atendimento e comunicação;
• Ferramentas de análise, publicidade e marketing;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
A loja não comercializa dados pessoais como produto. O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.
A loja poderá utilizar cookies, pixels e outras tecnologias para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências, manter produtos no carrinho, analisar o desempenho da plataforma e personalizar conteúdos.
Auxiliam no funcionamento de recursos essenciais, como navegação, autenticação, segurança e carrinho de compras.
Permitem compreender como os visitantes utilizam a loja e ajudam a melhorar páginas, funcionalidades e desempenho.
Poderão ser utilizados para medir campanhas e apresentar anúncios relacionados aos interesses do usuário, conforme as permissões aplicáveis.
O usuário poderá gerenciar ou excluir cookies nas configurações de seu navegador. A desativação de determinadas tecnologias poderá afetar o funcionamento de alguns recursos da loja.
A JR Sports Prime poderá enviar mensagens relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, atendimento, segurança e alterações relevantes nos serviços.
Ofertas, lançamentos, cupons e campanhas promocionais poderão ser enviados conforme as permissões e preferências do usuário.
O recebimento de comunicações promocionais poderá ser cancelado a qualquer momento pelos mecanismos de descadastramento disponibilizados ou pelos canais oficiais de atendimento.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política.
Algumas informações poderão ser mantidas por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos.
Após o encerramento do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nos casos permitidos pela legislação.
Buscamos adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação ou utilização indevida.
O acesso às informações será limitado às pessoas, parceiros e prestadores que necessitem dos dados para executar atividades relacionadas às finalidades descritas nesta política.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Caso o usuário identifique alguma situação suspeita, deverá comunicar imediatamente a loja.
Alguns fornecedores de hospedagem, tecnologia, análise, publicidade ou pagamento poderão utilizar servidores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional, serão observadas as medidas e condições aplicáveis à proteção dos dados pessoais.
O titular poderá solicitar, conforme as condições e os limites previstos na legislação:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados irregulares;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Informação sobre a possibilidade de negar consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular deverá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento da JR Sports Prime.
A solicitação deverá conter informações suficientes para identificação do titular e compreensão do pedido.
Poderemos solicitar a confirmação de identidade para impedir que informações pessoais sejam entregues, alteradas ou excluídas por pessoas não autorizadas.
As compras realizadas por menores de idade deverão ocorrer com o acompanhamento e a autorização de seus pais ou responsáveis legais.
Caso seja identificado o fornecimento indevido de dados por menor sem a participação de um responsável, o representante legal poderá entrar em contato para solicitar as providências cabíveis.
Nossa loja poderá conter links ou integrações com redes sociais, transportadoras, plataformas de pagamento e outros serviços externos.
Esses ambientes possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que o usuário consulte as regras de cada plataforma antes de fornecer informações pessoais.
A JR Sports Prime poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nos serviços, tecnologias, processos internos ou exigências legais.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o uso de seus dados pessoais ou queira exercer algum direito, entre em contato com a equipe da JR Sports Prime.
Utilize os canais oficiais de atendimento disponibilizados em nossa loja virtual.
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